Responde también fuera de horario.
Orienta con la información de tu organización mientras tu equipo está desconectado.
AGENTES IA PARA TU OPERACIÓN
Tu restaurante atiende.Tu agente recibe las reservas.
Responde sobre tu menú y reúne los datos de cada reserva mientras tu equipo atiende el salón.
Autogestión para empezar. Un equipo contigo cuando lo necesitas.
ASÍ TRABAJA TU AGENTE
SIMULACIÓNDETRÁS DE LA CONVERSACIÓN
- Mensaje recibidoWhatsApp · Consulta nueva
- Necesidad identificadaReserva de mesa
- Información consultadaMenú y reservas
- Solicitud preparadaSolicitud de reserva
Asistente de reservasConversación de ejemplo
Responde con tu información y tus reglas.
Reserva lista para revisar4 personas · Viernes · 7 p. m.
01 / 06
Llega una nueva consulta por WhatsApp.
Ejemplo ilustrativo. No envía mensajes ni conecta sistemas reales.
Atiende varias consultas a la vez.
Absorbe consultas repetidas dentro de la capacidad contratada y deriva las que necesitan atención humana.
Entrega a tu equipo solicitudes preparadas.
Recoge la necesidad y los datos autorizados para continuar sin empezar de cero.
Atención automatizada configurable 24/7 y conversaciones simultáneas, sujetas a la capacidad contratada y a la disponibilidad de los canales y servicios conectados. No implica atención humana permanente ni una garantía de disponibilidad del 100%.
CANALES DE ATENCIÓN
Atiende donde
te buscan tus clientes.
Empieza en WhatsApp con Esencial. Amplía los puntos de contacto con Profesional o Personalizado.
WhatsApp
InstagramChat webCorreoEsencial: WhatsApp.
Profesional: WhatsApp, Instagram, Chat web y Correo.
Personalizado: WhatsApp, Instagram, Chat web y Correo.
¿Tu público usa otros canales?
Telegram
MessengerSMS
TelegramMessengerSMSTelegram, Messenger y SMS pueden evaluarse como conexiones adicionales para Profesional o Personalizado. Su activación, alcance y costos se confirman antes de contratar; no están incluidos automáticamente.
01 / DEL MENSAJE A LA ACCIÓN
Responde consultas.
Prepara ventas y solicitudes.
Prueba un caso de ventas, soporte o atención ciudadana. Elige una pregunta y descubre cómo continúa el recorrido.
ESENCIAL · PYMES Y BAJO VOLUMENAyuda al cliente a encontrar
Ayuda al cliente a encontrar
lo que necesita.
Acompaña a quien pregunta por tus productos, identifica lo que necesita y facilita el siguiente paso hacia una compra.
- Resuelve preguntas sobre productos y servicios
- Recoge datos de personas interesadas
- Recoge preferencias y deriva la solicitud al equipo
✳
Asistente de reservasElige una consulta para ver qué sucede
¡Hola! ¿Qué te gustaría resolver en tu negocio?
Selecciona una consulta para empezar.
02 / CONECTA EL SIGUIENTE PASO
Conecta la conversación
con tus herramientas.
Una respuesta resuelve una duda. Una conexión permite consultar una agenda, crear un registro o llevar una solicitud al sistema correcto.
Del interés al CRM
Recoge la necesidad y crea una oportunidad mediante una conexión autorizada.
Conversación → Oportunidad
De la pregunta a la agenda
Consulta disponibilidad y confirma una cita cuando la herramienta lo permita.
Disponibilidad → Reserva
Del caso al responsable
Clasifica una solicitud y entrega el contexto al flujo de soporte definido.
Solicitud → Atención
Conecta con tu forma de trabajar.
MCP y otros conectores acercan tu agente a tus herramientas.
Calendly
OpenAI
Mistral AI
Shopify
Wise
ZohoInstagram
ElevenLabs
Notion
ClickUp
Google Drive
n8n
Stripe
Anthropic
Perplexity
WooCommerce
Revolut
IntercomMessenger
Cal.com
Airtable
Jira
Dropbox
Make
HubSpot
Google Gemini
DeepSeek
PayPal
Mercado Pago
ZendeskTelegram
Webflow
Linear
Slack
Supabase
GitHub
Gmail
Meta
Hugging Face
Square
SalesforceWhatsApp
Twilio
Framer
Asana
Discord
Zapier¿Qué conexiones puedo usar? ＋
Estándar: conectores disponibles en tu plan, con autorización de acceso y compatibilidad técnica.
A medida: integraciones o servidores MCP que requieren evaluación y desarrollo, cotizados por separado.
Los logos ilustran herramientas, canales y proveedores de IA del ecosistema; no garantizan disponibilidad ni inclusión automática.
03 / DE LA IDEA A TU AGENTE
Configura tu agente.
Pruébalo. Ponlo a trabajar.
En Esencial y Profesional gestionas la configuración desde el portal. Si prefieres delegar la implementación, Personalizado es tu punto de partida.
Conocer la implementación asistida ↗- 01
Dale el contexto
Carga servicios, documentos y preguntas frecuentes. Define qué debe responder y dónde están sus límites.
- 02
Diseña el siguiente paso
Conecta canales y herramientas. Establece cuándo actuar y cuándo entregar la conversación a una persona.
- 03
Prueba antes de publicar
Ensaya consultas reales, valida las respuestas y activa el agente cuando el recorrido esté listo.
ELIGE TU PUNTO DE PARTIDA
Elige cómo quieres
gestionar tu atención.
Elige por volumen, canales y acompañamiento. La industria define el caso de uso; no cambia las condiciones del plan.
AUTOGESTIÓN
Esencial
Responde consultas frecuentes en WhatsApp.
Para pymes y negocios con bajo volumen.
Explorar Esencial ↗CANALES DISPONIBLESWhatsApp
WhatsApp- Base de conocimiento con tus documentos
- Respuestas y recogida de datos autorizados
- Derivación a tu equipo con contexto
- Conectores estándar disponibles en el plan
AUTOGESTIÓN
Profesional
Amplía tu atención a más canales y consultas.
Para empresas con alto volumen de atención.
Explorar Profesional ↗CANALES DISPONIBLESWhatsAppInstagramChat webCorreo
WhatsAppInstagramChat webCorreo- Todo lo de Esencial
- Capacidad orientada a altos volúmenes
- Flujos para clasificar y dirigir consultas
- Conexiones estándar con tus herramientas
IMPLEMENTACIÓN ASISTIDA
Personalizado
Delega la implementación de tu agente.
Para empresas y gobiernos que necesitan implementación asistida.
Definir mi proyecto ↗CANALES DISPONIBLESWhatsAppInstagramChat webCorreo
WhatsAppInstagramChat webCorreo- Configuración y pruebas por nuestro equipo
- Canales y capacidad ajustados al proyecto
- Integraciones a medida según viabilidad
- Solución especializada para gobiernos
Consumo incluido. Crecimiento con control.
WhatsApp e IA incluidos dentro de la capacidad contratada. Las ampliaciones requieren tu autorización; incluido no significa ilimitado.
Ver características completas de los planesOcultar comparación de planes
| Característica | Esencial | Profesional | Personalizado |
|---|---|---|---|
| Canales | WhatsApp, Instagram, Chat web y Correo | WhatsApp, Instagram, Chat web y Correo | |
| Canales adicionales | No contemplados | Telegram, Messenger y SMS: por validar | Telegram, Messenger y SMS: por validar |
| Configuración | Tu equipo | Tu equipo | Nuestro equipo, con tu validación |
| Volumen | Bajo | Alto | Dimensionado por proyecto |
| Modalidad | Autogestión | Autogestión | Implementación asistida |
| Conectores estándar | Según disponibilidad del plan | Según disponibilidad del plan | Según alcance acordado |
| Desarrollo a medida | Cotización aparte | Cotización aparte | Cotización aparte |
| Consumo de WhatsApp e IA | Incluido dentro de la capacidad contratada | Incluido dentro de la capacidad contratada | Incluido dentro de la capacidad contratada |
| Ampliaciones | Con autorización previa | Con autorización previa | Con autorización previa |
Versión de prueba: precios, cuotas y condiciones definitivas pendientes de validación. Los canales requieren cuentas conectadas y validación técnica. Implementación, desarrollos y servicios externos se detallan antes de contratar.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas para decidir con claridad.
¿Qué plan necesito?
Esencial se centra en WhatsApp y bajo volumen. Profesional incorpora WhatsApp, Instagram, Chat web y Correo para una demanda alta. Personalizado incluye implementación asistida.
¿El agente trabaja fuera de horario?
Atención automatizada configurable 24/7 y conversaciones simultáneas, sujetas a la capacidad contratada y a la disponibilidad de los canales y servicios conectados. No implica atención humana permanente ni una garantía de disponibilidad del 100%.
¿Qué ocurre cuando no puede resolver?
Define cuándo debe pedir información y cuándo derivar a una persona. Tu equipo conserva las decisiones y valida las fuentes y acciones permitidas.
¿Cómo funciona el consumo?
WhatsApp e IA incluidos dentro de la capacidad contratada. Las ampliaciones requieren tu autorización; incluido no significa ilimitado. Versión de prueba: precios, cuotas y condiciones definitivas pendientes de validación. Los canales requieren cuentas conectadas y validación técnica. Implementación, desarrollos y servicios externos se detallan antes de contratar.
¿Puede usar mis herramientas?
Los conectores estándar dependen de la disponibilidad del plan, compatibilidad y permisos. Las integraciones a medida se evalúan y cotizan por separado.
¿Puedo activar el servicio desde esta web?
Esta es una versión de prueba. Las conversaciones y el recorrido de preparación son demostraciones; no crean cuentas, envían solicitudes ni realizan cobros.
HAZ ESPACIO PARA LO QUE SIGUE
Empieza por las consultas
que más tiempo te quitan.
Elige tus canales, el volumen de atención y cuánto quieres delegar.
Encuentra tu plan ↗